1. Allgemeine Informationen
Wir freuen uns, Ihnen unsere Kunstbilder und ausgewählte Pur-Druck-Produkte anbieten zu können.
Unsere Kunstbilder werden individuell auf Bestellung produziert. Die Herstellung und der Versand erfolgen je nach Produkt in Zusammenarbeit mit spezialisierten Produktionspartnern. Durch möglichst lokale Produktionsstandorte können Lieferwege verkürzt und unnötige Transporte reduziert werden.
2. Liefergebiete
Kunstbilder
Unsere Kunstbilder liefern wir weltweit. Dazu gehören insbesondere:
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Acrylglasbilder
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Fine-Art-Poster
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Leinwandbilder
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Aluminium-Dibond-Bilder
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder weitere Abgaben entstehen. Diese Kosten sind nicht im Verkaufspreis enthalten und müssen vom Empfänger getragen werden. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Bestimmungen des jeweiligen Ziellandes.
Pur-Druck-Artikel
Andere Produkte aus dem Pur-Druck-Sortiment werden ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert.
Die jeweils verfügbaren Liefergebiete werden zusätzlich während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Produktions- und Lieferzeiten
Unsere Kunstbilder werden individuell für Sie angefertigt. Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
Nach Abschluss der Produktion gelten für Kunstbilder ungefähr folgende Lieferzeiten:
- Deutschland und Europa: ca. 3–7 Werktage
- Nordamerika: ca. 5–10 Werktage
- übrige Lieferländer: ca. 10–14 Werktage
Die Lieferzeiten für Pur-Druck-Artikel innerhalb Deutschlands können je nach Produkt und Verfügbarkeit abweichen.
Bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten können längere Produktionszeiten entstehen. Genauere Angaben finden Sie gegebenenfalls auf der jeweiligen Produktseite.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise durch ein erhöhtes Bestellaufkommen, Feiertage, Zollabfertigungen oder Störungen beim Versanddienstleister, zu Verzögerungen kommen kann.
4. Versandkosten
Kunstbilder
Alle Kunstbilder werden weltweit versandkostenfrei geliefert.
Pur-Druck-Artikel
Für Pur-Druck-Artikel berechnen wir innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 6,70 € pro Bestellung.
Ab einem Warenwert von 75,00 € werden auch Pur-Druck-Artikel innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb beziehungsweise an der Kasse angezeigt.
5. Verpackung
Alle Produkte werden sorgfältig und transportsicher verpackt.
Abhängig von Produktart und Format können unter anderem folgende Schutzmaßnahmen verwendet werden:
- Schutzfolien oder schützende Zwischenlagen
- stabile Versandkartons
- verstärkte Kanten und Ecken
- produktspezifische Schutzverpackungen
Die konkrete Verpackung kann je nach Produkt, Größe und Produktionspartner variieren.
6. Teillieferung
Wenn eine Bestellung unterschiedliche Produktarten oder Artikel verschiedener Produktionspartner enthält, kann die Lieferung in mehreren Paketen erfolgen. Die einzelnen Sendungen können zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.
Durch eine solche Teillieferung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
7. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für die jeweilige Versandart verfügbar, enthält die Versandbestätigung eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus online überprüfen können.
Bei Teillieferungen können Sie mehrere Versandbestätigungen und Sendungsverfolgungsnummern erhalten.
8. Transportschäden
Sollte ein Produkt beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter info@pur-druck.de.
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit:
- Ihre Bestellnummer
- Fotos der beschädigten Ware
- Fotos der Innen- und Außenverpackung
- eine kurze Beschreibung des Schadens
Wir prüfen den Vorgang anschließend und bemühen uns um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
9. Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen und unserem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach unter info@pur-druck.de.
Stand: August 2026